Política de Privacidad
Última actualización: 30 de agosto de 2026
Esta política explica qué datos personales tratamos en ElMural.ar, con qué finalidad y qué derechos tenés sobre ellos, conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.
Quién es responsable de tus datos
El responsable de la base de datos es Adriano Antonio, CUIT 20-31013844-5, con domicilio en Villa Libertad, Provincia de Buenos Aires, Argentina. Podés ejercer tus derechos de acceso, rectificación y supresión escribiendo a contacto@elmural.ar.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
1. Qué datos recolectamos
- Correo electrónico: para vincular tu compra, enviarte el comprobante y permitirte administrar tu bloque.
- Contenido que subís: la imagen y el enlace de destino de tu bloque, y el nombre de marca que elegís mostrar.
- Datos de facturación: nombre y apellido y DNI o CUIT, que la normativa fiscal nos exige para emitir la Factura C de cada compra. Si la factura va a nombre de una empresa, también su CUIT y razón social.
- Datos técnicos: para prevenir abuso guardamos un hash irreversible de tu dirección IP. No almacenamos la IP en claro ni podemos reconstruirla a partir del hash.
No procesamos ni almacenamos datos de tarjetas. Los pagos ocurren íntegramente en la plataforma que elijas; nosotros solo recibimos la confirmación de la operación y un identificador para conciliarla.
2. Para qué los usamos
- Procesar tu compra y publicar tu espacio en el mural.
- Enviarte el comprobante de compra y el de la donación mensual a tu causa.
- Moderar el contenido publicado.
- Emitir la factura cuando la solicitás.
- Prevenir el abuso automatizado del sistema de reservas.
No usamos tus datos para publicidad ni los vendemos ni cedemos a terceros con fines comerciales.
3. Compras anónimas
Si marcás la opción de compra anónima, tu marca aparece como Donante Anónimo en el mural y en el ranking público. El nombre real nunca sale de nuestra base de datos hacia el sitio público. Seguimos necesitando tu correo para la gestión de la compra.
4. Con quién compartimos datos
Solo con los proveedores necesarios para prestar el servicio:
- Plataformas de pago (Mercado Pago, NOWPayments): reciben los datos del pago según su propia política de privacidad.
- Supabase: infraestructura de base de datos y almacenamiento de archivos.
- Proveedor de correo: para el envío de comprobantes.
- Organizaciones beneficiarias: reciben el monto de la donación. Si compraste de forma anónima, no reciben tu identidad.
Algunos de estos proveedores están fuera de Argentina. Al usar el Sitio prestás conformidad para esa transferencia internacional, realizada al solo efecto de prestar el servicio.
5. Cuánto tiempo los conservamos
- Datos de compra y donación: mientras tu bloque esté publicado y luego por el plazo que exija la normativa fiscal y contable.
- Hash de IP: se elimina automáticamente a las 2 horas.
- Registros técnicos internos: hasta 90 días.
6. Cookies y medición
Usamos cookies necesarias para mantener tu sesión iniciada cuando accedés a tu cuenta. Además, para saber qué funciona y qué no, el sitio usa dos cookies propias de medición:
- em_ses (dura la visita): un identificador aleatorio de la sesión y de dónde llegaste (por ejemplo, un enlace compartido en WhatsApp o una búsqueda en Google).
- em_atrib (90 días): de dónde llegaste la primera vez, para saber qué canal o qué marca compartió el enlace que te trajo.
No contienen tu nombre, tu email ni tu IP, no te identifican entre sitios y no se comparten con nadie. Con ellas medimos cuántas visitas ven el mural, inician una compra y compran.
No usamos cookies de publicidad ni píxeles de redes sociales.
7. Tus derechos
Podés solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación, la actualización o la supresión de tus datos personales escribiendo a contacto@elmural.ar. Responderemos dentro de los plazos legales.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley 25.326.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Tené en cuenta que la supresión de tus datos puede implicar la baja de tu bloque del mural, y que los registros contables de las donaciones ya realizadas deben conservarse por obligación legal.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas para proteger tus datos: acceso restringido a la base mediante políticas por fila, archivos de comprobantes en almacenamiento privado con enlaces temporales, y cifrado en tránsito. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para minimizar los riesgos.
9. Menores de edad
El Sitio está dirigido a mayores de 18 años. No recolectamos deliberadamente datos de menores.
10. Cambios
Podemos actualizar esta política. Los cambios se publican en esta página con su fecha de vigencia.